项目管理充满复杂性。在整个项目生命周期中跟踪绩效指标至关重要。跟踪关键绩效指标可以更准确地了解项目状态、成功和盈利能力。查看这 10 个关键绩效指标示例,每个项目经理都不能错过。
1. 计划价值(PV):
截至报告日期,项目活动计划/安排的估计成本。您可以将计划值与其他 KPI 进行比较,以确定项目进度是提前还是落后。
PV =(项目剩余计划工时)x(项目工作人员的小时费率)
也称为:预算工作成本 (BCWS)
2.实际成本(AC):
表示迄今为止您在项目上花费了多少钱。包括已花费或已安排的时间和材料成本。
AC = 将您迄今为止使用的所有与项目相关的费用加起来
也称为:实际工作成本 (ACWP)
3.挣值(EV):
这是在特定日期前完成的所有已执行项目成本和活动的批准预算。此指标可让您查看已完成的所有工作以及完成工作的预算。
EV = 已完成工作的成本
也称为:>工作绩效预算成本
4.成本差异(CV):
在给定时间点比较您的计划预算与实际预算。这可让您确定项目是否超出或低于最初预测的预期基线。
CV = 计划预算与实际预算
5. 预定差异(SV):
挣值与计划值之间的差额。衡量项目预算超出或落后多少。从项目开始时设定的估计预算中减去实际花费的预算。
SV = (挣值) – (计划值)
6.进度绩效指数(SPI):
深入了解项目的交付时间表。如果 SPI >1,则项目提前完成。如果 SPI
SPI = (挣值)/(计划值)
7.成本绩效指数(CPI):
大致估算您比批准的项目进度落后或提前了多少时间。
CPI = 计划预算与实际支出之比
又称:项目成本效益指标
8.投资回报率(ROI):
衡量项目收益与成本的指标。如果收益超过成本,则投资回报率为正。
ROI = 使用实际成本和挣值指标
9.毛利率(利润率):
您的企业产生收入的成本。利润率始终是一个百分比,是扣除成本后每美元收入的百分比
利润率 = (总利润) – (总成本)/ 100
10.资源利用:
衡量团队成员在项目上花费时间的方式。它是可计费活动与不可计费活动的比较。
总利用率:此指标衡量员工花在任何生产性工作上的时间百分比,包括业务开发和撰写提案。
计费利用率:此指标是您可以向客户收费的时间百分比。计费小时数反映您的员工专门花在创收活动(即项目任务)上的时间。计费利用率对于通过向客户收取资源(人员)费用来赚钱的公司来说是一个关键概念。您的目标利用率将根据您的业务及其在业务中的角色而有所不同。
现在您已经可以识别 10 个绩效指标示例,是时候将它们应用到您的项目、客户或业务中了。增强运营需要深入了解您需要跟踪的指标,以保持您的业务正常运转。
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